10月，希腊雅典市加入myKEPlive便民服务平台。myKEPlive是希腊数字治理部推出的线上信息服务平台，旨在为无法前往公民服务中心（KEP）现场办理业务的公众提供便利，市民可以通过视频电话与工作人员预约需要办理的业务。平台包括信息应用、企业服务、残疾人服务、市政府服务四个主题。使用myKEPlive服务时，系统不会存储市民的个人数据。该平台于2020年7月27日启动，截止9月30日，希腊已有60个市的75个公民服务中心加入。

希腊政府近期正加紧进行数字化改革。此前，希腊数字治理部长皮埃拉卡基斯在公开讲话中介绍了推动政府数字化转型的七个重要举措，包括推动通过电子方式发放生活重要证明文件、开发电子医务、推动新的公民身份证明系统、提升5G网络可达性、数字化技能培训、向公众提供匿名化处理的公共数据、保障网络安全。

雅典市长巴科扬尼斯说：“雅典作为希腊首都，承担着最重要的为民服务职责。myKEPlive能够为市民提供更加高效、便捷的服务。在疫情期间，这一平台避免了人群聚集带来的病毒感染风险，同时也是政府为减少官僚主义推出的新举措。”巴科扬尼斯指出，今年雅典市已经采取了多项措施，以更高效地为公众提供服务，同时，雅典还计划实施一系列旨在实现城市数字化转型的项目。