“不到长城非好汉”。北京八达岭长城景区是外籍人士来京旅游必去的打卡地之一。今年第一季度，八达岭长城景区接待外籍游客约5.4万人次，同比增长464%，显示出景区对外国游客的强大吸引力。

日前，延庆区采取一系列创新举措，持续优化国际化服务，提升外籍游客旅行体验。

多样化支付消费选择

景区售票窗口提供现金支付、移动支付，还增加外卡POS机刷卡，通过多种支付方式满足外籍人士不同需求。不断提升八达岭长城景区商超服务水平，增加支持外卡POS机商超数量。

升级线上售票系统

景区售票平台“长城内外”开通外国人通过护照和永久居留证购票功能，并提供多样化检票服务，外籍人士可通过护照、永久居留证、纸质门票、二维码等多种方式检票入园。

积极提供多语言服务

景区大力推进国际语言环境建设，设置标准化应急、导览、警示等双语标识共计940块，形成统一的旅游标识导视系统，外籍人士导览无忧。加强服务人员的多语种培训，开设中英文一站式服务窗口，提供购票、换票和检票英语服务。

下一步，北京八达岭长城景区还将继续提升国际化服务水平，积极推广具有北京特色的文化旅游产品，讲好“中国故事”“北京故事”，传播中国长城的历史与文化。