“我单位近期拟派员赴境外开展招商引资，是否有便利措施？”

“对执行重要招商引资任务团组，可开通护签办理绿色通道，我办在护照审发和签证申办予以重点保障。”

“我是新任外事专办员，请问有基础的工作资料可供学习吗？”

“北京市因公出入境管理服务系统内置工作指南版块，工作中的基础常识和常见问题解答都有归纳整理。”

“节假日能来大厅采集指纹吗？”

“北京市外事综合服务大厅提供7×24小时生物信息采集服务。”

......

为落实《外事和港澳工作促进招商引资十条措施》，提升全市各单位因公出访管理工作水平，3月29日下午， 2024年首场因公出国赴港澳工作外事专办员咨询交流会在北京市外事综合服务大厅举行，全市60多家单位近80名外事专办员齐聚一堂，现场气氛热烈。

会上，市委外办市政府外办相关负责人围绕招商引资、企业国际化经营等出访任务，详细讲解了团组申报注意事项，介绍申报时限、计划使用、应邀出访、经费填报及政审备案等有关工作要求，系统演示了信息采集、证照办理等便利化措施。

在交流环节，各单位外事专办员的提问直奔主题，市委外办市政府外办工作人员回答问题简明扼要、不“穿靴戴帽”，现场解答了40多个问题。

北控集团外事专办员段伟说，这次咨询交流会解决了不少工作中的疑问，这种面对面、点对点的答疑解惑非常解渴，我们带着一线的诉求来、带着解决问题的答案走，收获满满。北京建工外事专办员李灵表示，今天咨询交流会非常好，感受到了外办不只是一个管理单位，还是一个竭诚为大家服务的单位，像护照以旧换新、办事大厅24小时采集信息，这些措施都特别好、特别接地气。

根据计划安排，今年还将围绕因公出访、护签办理、邀请外国人来华、APEC商务旅行卡等工作，组织系列咨询交流会，进一步畅通因公出入境政策规定“直达一线”的通道，将一线的声音和诉求带回部门，推动因公出入境管理工作切实服务北京高质量发展高水平开放。

知多一点

2016年，面向全市各单位，市委外办市政府外办建立了外事专办员咨询交流会机制。到目前为止，已累计举办44期，活动围绕因公出访审批、护照签证办理、邀请外国人来华、APEC商务旅行卡申办等业务，现场累计答疑600余个。