熊九玲指出，过去一年，面对突如其来的新冠肺炎疫情，外办人坚决扛起责任担当，发扬迎难而上、不惧风险的大无畏精神，第一时间组建专班队伍，第一时间提出“中外一致，一视同仁”工作原则，第一时间建立四级联动机制，第一时间抽调骨干力量下沉一线，高质量落实市主要领导批示指示100余件，推动疫情涉外防控取得重要成果。牢记党中央赋予的光荣使命，务实推进国际交往中心功能建设，专项规划和行动计划出台实施，“一办十一组”体制机制不断健全，工作框架全面拉开。发挥办公室统筹协调和引领带动作用，推动重点硬件项目加快建设，国际化服务环境持续优化。积极克服疫情影响，以非常之举应对非常之事，创新开展对外交往，“云外事”“云会议”亮点纷呈，京港京澳合作成果丰硕，实现了国际交往“不断线”，国际合作“不停滞”。积极开展国际抗疫合作，向55个城市提供物资援助，巩固和团结了一批真朋友、好伙伴。着眼首都高水平开放和高质量发展，积极支持外资企业复工复产，帮助1万余名外籍人员入境返京，协助做好招商安商稳商工作，为“六稳”“六保”作出了应有贡献。以党的建设引领事业发展，深入推进“五个角色提升”，机构职能和队伍力量实现新突破，塑造能力和内部运行迈上新台阶。

熊九玲强调，去年以来，百年大疫和百年变局不期而遇、叠加共振，世界进入动荡变革期，对外工作和国际交往中心功能建设面临的机遇和挑战更加凸显。全办上下必须辩证客观看待新形势新使命，继承发扬优良传统，持续提升思想认识、能力素质和工作作风。2021年要一以贯之落实“五个角色提升”，抓住用好“窗口期”，善于宏观谋划，敢于统筹协调，精于主动塑造，勤于优化运行，严于队伍建设，工作中要把握“守好主业”和“创新突破”，注重“面子美”和追求“里子实”，打赢“攻坚战”和打好“持久战”，勇做“主力军”和善当“领头雁”，做好“实干家”和当好“宣传员”等五个辩证关系，确保“十四五”开好局、起好步，为党的百年华诞营造良好氛围。

       熊九玲要求，今年要重点做好以下几方面工作：一是务实推进国际交往中心功能建设，二是坚决打赢涉外疫情防控阻击战；三是持续巩固全市对外交往大协同格局；四是深入培育服务高质量发展新动能；五是全面夯实外事管理服务内功；六是稳步提升事业发展支撑保障能力。全办上下务必要思想同心、目标同向、工作同步、责任同担，以新的奋斗不负时代、不负期待。

会议采用现场会和视频会相结合的方式召开。市外办领导班子成员、驻市政府办公厅纪检监察组有关领导，机关全体干部和直属事业单位部分干部参会。